1. Ruang Lingkup
Syarat Penggunaan ini berlaku untuk semua kontrak antara LeoLan Digital (diwakili oleh Kamaleddin Nazari dengan alamat di Reickerstr. 132, 01237 Dresden, Jerman) dan pelanggannya, terkait penyediaan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), otomatisasi digital, layanan terkait situs web, dan dukungan atau layanan konsultasi terkait.
2. Pembentukan Kontrak
Kontrak terbentuk ketika LeoLan Digital mengonfirmasi pesanan dalam bentuk teks (email sudah cukup), pelanggan mengaktifkan langganan berbayar, atau dimulainya penyediaan layanan.
3. Layanan
Ruang lingkup layanan ditentukan oleh penawaran terkait, konfirmasi pesanan, deskripsi layanan, atau rencana langganan. LeoLan Digital dapat mengembangkan dan meningkatkan layanan lebih lanjut selama fungsionalitas kontrak dasar dipertahankan dan perubahan tersebut wajar bagi pelanggan.
4. Model Langganan dan Biaya
Kecuali disepakati lain, layanan SaaS disediakan berdasarkan langganan berulang. Biaya langganan dibayar di muka untuk periode penagihan yang dipilih. Kecuali dinyatakan lain, semua harga adalah harga bersih yang dikenakan PPN hukum yang berlaku. Jika tidak ada metode pembayaran otomatis yang disepakati, pembayaran harus dilakukan dalam waktu 14 hari sejak tanggal penagihan.
5. Kewajiban Pelanggan
Pelanggan wajib menyediakan semua informasi, kredensial akses, konten, dan kerjasama yang diperlukan untuk penyediaan layanan yang tepat waktu. Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa data dan konten yang disediakan tidak melanggar hukum yang berlaku atau hak pihak ketiga.
6. Durasi, Pembaruan, dan Pembatalan
Langganan berlanjut selama periode penagihan yang disepakati dan secara otomatis diperbarui kecuali dibatalkan tepat waktu. Kecuali dinyatakan lain dalam penawaran atau rencana langganan, kedua belah pihak dapat membatalkan langganan bulanan dengan pemberitahuan 30 hari sebelum akhir bulan yang berlaku. Pembatalan harus dilakukan dalam bentuk teks; email sudah cukup.
7. Ketersediaan dan Pemeliharaan
LeoLan Digital bertujuan untuk menyediakan layanan SaaS dengan keandalan tertinggi. Pembatasan sementara dapat terjadi karena pemeliharaan, pembaruan keamanan, masalah teknis, atau kondisi di luar kendali yang wajar. Pemeliharaan terjadwal akan dijadwalkan secara wajar dengan mempertimbangkan kepentingan pelanggan jika memungkinkan.
8. Tanggung Jawab
LeoLan Digital bertanggung jawab penuh dalam kasus kesengajaan dan kelalaian berat. Dalam kasus kelalaian ringan, LeoLan Digital hanya bertanggung jawab atas pelanggaran kewajiban kontrak dasar dan terbatas pada kerugian yang dapat diperkirakan secara khas untuk kontrak tersebut. Tanggung jawab hukum wajib, termasuk di bawah hukum tanggung jawab produk yang berlaku, tidak terpengaruh.
9. Kekayaan Intelektual dan Hak Penggunaan
Semua hak kekayaan intelektual atas layanan, perangkat lunak, konten, desain, dan materi yang disediakan oleh LeoLan Digital adalah milik LeoLan Digital kecuali disepakati lain. Setelah pembayaran penuh, pelanggan memperoleh hak non-eksklusif yang tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan layanan kontrak sesuai dengan durasi dan tujuan yang disepakati.
10. Perlindungan Data
Kebijakan Privasi kami berlaku untuk pemrosesan data pribadi sehubungan dengan penggunaan situs web dan layanan kami. Kebijakan Privasi
11. Ketentuan Akhir
Hukum Republik Federal Jerman berlaku. Jika pelanggan adalah pedagang, badan hukum di bawah hukum publik, atau dana khusus di bawah hukum publik, tempat yurisdiksi adalah Dresden, Jerman. Jika ada ketentuan dari Syarat Penggunaan ini yang tidak sah atau menjadi tidak sah, keabsahan ketentuan lainnya tidak terpengaruh.
Versi: April 2026